Porteiro é uma profissão muito importante. Presente nas entradas e saídas de residências, comércios, condomínios, entre outros. Ele tem como função principal controlar as atividades e o fluxo de pessoas nestes locais.
Assim que falamos em porteiro logo veemlogo em nossa mente a palavra segurança, morar em um condomínio com portaria humanizada d
Controle de acesso de visitantes
A atribuição mais conhecida dentro da função do porteiro é o controle da entrada e saída de visitantes e notificar visitas. Mantendo-se sempre atento a terceiros para que não tenham acesso sem autorização.
Interfonar a unidade pelo qual o visitante ou prestador de serviço está aguardando está entre suas obrigatoriedades, mantendo os visitantes em segurança dentro da guarita enquanto aguarda a autorização do morador, bem como identificar os visitantes cadastrados no condomínio com visitas constantes, manusear correio, chave, receber fornecedores e estar atento ao veículos. É muta coisa! Por isso um treinamento é imprescindível!
O treinamento para porteiro é mesmo necessário?
Apesar de toda informação e tecnologia existentes, um porteiro bem treinado e capacitado poderá reagir melhor a imprevistos que poderão acontecer de forma inesperada, trazendo uma melhor sensação de segurança e agilidade para o local.
Além de que o porteiro é o primeiro contato que acontece quando você chega em algum condomínio, por controlar a movimentação de entrada e saída dos mesmo, ele se encontra com uma grande responsabilidade, tornando o treinamento do profissional o melhor investimento a ser feito.
Não só abrir e fechar portões, ele precisa sempre estar atento sobre a segurança, para manter a harmonia e tranquilidade dos moradores em seus lares, para isso ele deve ter boas condições de trabalho e um perfil coerente com a função.
Respeito às regras
Um porteiro bem treinado também terá conhecimento sobre as regras inerentes ao local que trabalhará, a dinâmica do condomínio e conhecerá o local como a palma da sua mão.
O perfil de um porteiro de condomínio
Cada profissional existente no mercado de trabalho tem um perfil pré definido para exercer tal função, o porteiro de condomínio não foge disso, ele é a pessoa responsável para lidar com a demanda da portaria e contribuir com aptidão para as atitudes do cargo.
Um bom porteiro precisa ter comunicação clara e efetiva para compreender o que um visitante ou prestador de serviço deseja e assim transmitir de forma eficaz ao destinatário. Com uma boa comunicação ele passará segurança ao permitir ou barrar a passagem de um visitante ou para pedir ao morador para descer e pegar a encomenda do prestador de serviço que o aguarda na portaria.
Ainda dentro da comunicação, o porteiro deverá atender aos pedidos dos condôminos, quando dentro de sua função e repassá-los ao síndico e administradores quando houver necessidade.
Tecnologia
Na mesma proporção em que cresce as ameaças, a tecnologia vai se aprimorando e desenvolvendo, para isso o Porteiro precisa sempre estar se atualizado para melhor atender a segurança condominial.
Um profissional despreparado nesse quesito, provavelmente não saberá como acionar a segurança de maneira eficiente para o local e facilita assim, para ações criminosas dentro do local.
O conhecimento básico em informática é um requisito mínimo para um porteiro, seja para operar portaria com sistema eletrônico, como para manusear softwares de controles de acesso.
Qual o diferencial de nossos porteiros?
Atualmente o mercado de trabalho exige profissionais experientes que apresentem reciclagens constantes e atualizações sobre tecnologias e técnicas existentes.
A Singular sabe o quão é essencial que o porteiro receba o treinamento adequado e personalizado para o seu local de trabalho, algo que fazemos com constância para manter nossos profissionais qualificados e instruídos.
Podemos destacar que nossos profissionais Singulares recebem o melhor treinamento para melhor executar as funções pelas quais foi contratado.
Gostou de conhecer mais sobre o porteiro?
É importante saber e atender sobre suas atividades e a qualificação deles, quanto aos seus treinamentos, atividades dentro do condomínio e expectativas de serviços pedidos para a função dentro do contrato com o condomínio.
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Te aguardamos!